Cómo Descargar y Pagar tu Factura Metrogas
Metrogas, una de las principales distribuidoras del país, ofrece a sus clientes herramientas digitales para facilitar la gestión de sus facturas. Desde la descarga del comprobante hasta el pago en línea, hoy todo se puede hacer en pocos minutos.
Evitar demoras o interrupciones en el servicio depende, en gran parte, de mantenerse al día con los pagos. Por eso, conocer cómo consultar, descargar y abonar tu factura de manera rápida y segura es fundamental.
La buena noticia es que el proceso es simple y está disponible desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
Te mostramos el paso a paso actualizado para bajar tu factura de Metrogas y pagarla con distintos medios. Además, te compartimos los canales oficiales y respondemos las dudas más frecuentes para que puedas gestionar todo sin complicaciones.
1. Cómo registrarte en la Oficina Virtual de Metrogas
La Oficina Virtual es la plataforma digital de Metrogas donde podés realizar la mayoría de las gestiones sin necesidad de moverte de tu casa. Para utilizarla, primero necesitás registrarte.
Paso a paso para crear tu cuenta:
- Ingresá al sitio web oficial:
https://www.metrogas.com.ar - Hacé clic en “Oficina Virtual” (esquina superior derecha).
- Seleccioná “¿Todavía no estás registrado?” y completá los datos solicitados: número de cliente, DNI o CUIT, correo electrónico y una contraseña.
- Confirmá tu registro desde el mail que recibirás en tu bandeja de entrada.
Una vez registrado, vas a poder acceder con tu usuario y contraseña todas las veces que necesites para ver tus facturas, consultar consumos o realizar pagos.
2. Cómo descargar tu factura paso a paso
Descargar tu factura en formato digital te permite visualizarla antes del vencimiento, archivarla o imprimirla si preferís una copia física.
Instrucciones para bajar la factura:
- Iniciá sesión en la Oficina Virtual:
https://oficinavirtual.metrogas.com.ar - En el menú principal, seleccioná “Mis Facturas”.
- Verás un listado de tus facturas anteriores y actuales. Elegí la que querés descargar.
- Hacé clic en el botón “Descargar PDF”.
- El archivo se guardará en tu dispositivo y tendrá validez como comprobante de pago.
Además, podés activar la opción de Factura Digital para recibirla directamente en tu correo electrónico cada mes.
3. Cómo pagar tu factura de Metrogas fácilmente
Metrogas ofrece múltiples métodos de pago, tanto digitales como presenciales. Podés elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.
Opciones de pago digital:
A) Desde la Oficina Virtual
- Ingresá a tu cuenta en:
https://oficinavirtual.metrogas.com.ar - Seleccioná “Mis Facturas” y hacé clic en la que deseás pagar.
- Presioná el botón “Pagar” y elegí el medio: tarjeta de débito/crédito o débito en cuenta.
- Confirmá la operación y descargá el comprobante.
B) A través de Mercado Pago
- Ingresá a la app de Mercado Pago o desde la web
- Escaneá el código de barras de la factura o ingresalo manualmente.
- Seleccioná el medio de pago y confirmá.
C) PagoMisCuentas
- Accedé a
- Iniciá sesión con tu usuario.
- Buscá “Metrogas” y cargá tu número de cliente.
- Seleccioná la factura pendiente y realizá el pago.
4. Otros canales y medios de pago disponibles
Además de los métodos online, podés abonar tu factura de Metrogas por otros canales físicos o adherirte al débito automático.
Lugares habilitados para pago presencial:
- Rapipago
- Pago Fácil
- Cobro Express
- Bancos autorizados (con boleta impresa)
En estos puntos solo necesitás llevar tu factura impresa o el código de barras para abonar en efectivo o con tarjeta.
Débito automático:
Podés adherirte al débito automático desde la Oficina Virtual o solicitándolo a tu banco. Una vez habilitado, el importe mensual se debita directamente de tu cuenta sin que tengas que preocuparte por fechas de vencimiento.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Dónde encuentro mi número de cliente?
Está impreso en la parte superior derecha de tu factura. También lo podés consultar en la Oficina Virtual.
¿Qué pasa si me atraso en el pago?
Metrogas aplica recargos por mora. En caso de deudas prolongadas, el servicio podría ser suspendido. Es recomendable abonar antes del vencimiento.
¿Puedo pagar una factura vencida?
Sí. Podés abonar facturas vencidas dentro del plazo de tolerancia indicado en el comprobante. Si el vencimiento fue hace mucho tiempo, es mejor consultar al servicio de atención.
¿Cómo activo la factura digital?
Dentro de la Oficina Virtual, ingresá a tu perfil, seleccioná la opción “Factura digital” y cargá tu correo electrónico. A partir del siguiente mes, recibirás el comprobante por email.
¿Dónde puedo hacer un reclamo?
Podés hacerlo desde la Oficina Virtual, por WhatsApp al https://wa.me/5491131802222, o llamando al 0810-333-6427 (lunes a viernes, de 8 a 18 hs).